50岁的宋大姐是一位洗车工。她穿着雨鞋,系着围裙,拿着湿抹布,整天泡在洗车场。第一个孩子患癌去世后,她在39岁那年当了高龄产妇,生下二儿子。如今老二11岁了。为了这块儿心头肉,50岁的宋大姐每天都拼命工作,起早贪黑,手上、脸上都长了冻疮。她说老公在广东打工,夫妻关系不佳,她一直是自己挣钱抚养儿子。
宋大姐辛辛苦苦地攒了一万四千多元,让她没想到的是,在过去的三个月里,全都被儿子充值到手机上,玩腾讯游戏王者荣耀了。消费清单上一笔一笔的记录明明白白,一万四千多元,最终变成了八毛一。直到前几天,宋大姐才发现钱没了。银行账户几乎为零,家里揭不开锅,把宋大姐急病了。
11岁的孩子说,当初并不知道充值玩游戏会花掉妈妈的积蓄,如今很后悔。
不过虽然腾讯官方有退款的渠道,但是手续也相对麻烦,而且很多玩家到最后也只能退还一些虚拟币。对于近年来越来越多类似的负面新闻,腾讯除了推出了一些未成年防范系统外,在充值消费审核上或许还要多下一些功夫。